不是那种花哨的营销图。
而是一张很直白的使用路径说明。
“什么时候你会觉得它稳。”
“什么时候你可能觉得它不够润。”
“什么情况下建议搭配别的基础保湿。”
“什么情况下别急着判断它没用。”
小唐看着她写下那四行,忽然心口发热。
她终于发现,真正会做品牌的人,和只会做宣传的人,根本不是一回事。
前者不是把东西说得无所不能。
而是替用户把那条本来容易踩空的路,一寸一寸铺平。
下午三点半,陈知夏把第一批补访录音发了过来。
林知微一个个听。
有人说“感觉没想象中那么快”,但在被问到“有没有更糟”时,又承认其实泛红少了一些。
有人说“不是很润”,却也承认第二天起床没有以前那种发烫感。
更多人的真实状态,根本不是彻底满意或彻底失望。
而是卡在“有点效果,但和我想的不完全一样”。
这才是最危险的灰区。
因为灰区最容易被外面的情绪裹挟。
一个人本来只是犹豫。
可如果评论区里再有几句带节奏的话,她就很容易迅速滑到失望那一边。
林知微听到第七条录音时,终于开口。
“我们明天开始,别只记正负面。”
“加一列,叫‘灰区可转化’。”
赵宁飞快记下,眼里却第一次有了点真正做经营的兴奋。
因为她发现,这家公司现在已经不是在被动接受评价。
它开始主动定义,什么人可以被继续留下来,什么问题可以被继续扳回来。
五点多,周放终于回来了。
他没先进会议室,而是先去仓库转了一圈,又把最新排期表贴到墙上,才进来。
“代工厂那边嘴上答应了,但我不太放心。”
“为什么?”刘朝立刻问。
“他们不是不想接。”周放说,“是已经有人在旁边试着抬他们价,想让他们觉得我们这边好说话。”
“谁?”小唐本能问出口。
周放看了她一眼,没直接点名。
“现在还没证据。”
“但不会是无缘无故。”
会议室里那点刚被拉稳的气氛,忽然又沉了一层。
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