随着几人从超市大门进入，看到门口那分门别类的购物车，就可见超市将便民服务这个口号，真正的落实到了实处，是目前市面上的所有超市都没能做到的。
当几人进入超市购物区，看到每一名服务员那从心底由衷带着的微笑，几人的心情都在不经意间变得好起来。
接下来，几人一边参观，余浩一边解说着每一项服务的细节和其产生的内在核心，听得李越和董元民连连点头。
一番参观下来，超市不小，几人也是走累了，随地找了一个座位后，几人就休息了起来。
接过余浩拿来的矿泉水，董元民喝了一口后，连连点赞。
“余总啊，今天在你这，我也是学习到了不少新东西啊，你这服务理念，可以说是紧扣以人为本为核心，处处细节落实在了真正的实处。”
“每一位特殊客人的特殊情况，都被你们细心地照顾到，这一点，我们政府还需要多向你们学习啊。”
董元民的这番夸赞，立马让余总脸上浮现一丝惶恐。
“董老哥，你这样说可不太对，我们超市服务的人数，毕竟是有限的，而且是有限制性的。”
“不像政府，要对所有群众负责，两者不能混为一谈。”
余总一番解释到时让董元民开始反思起来，是不是自己高度上得太高了，随即改了改口。
“哎，倒也是，自古以来，群众的工作是最难做的，也是最好做的，就看每一任服务者的态度是怎样的。”
“就像余总你开超市一样，每一项每一点，都是把消费者高高地托举起来。”
“而消费者被你这份真心打动下，也会高高地把你举起来。”
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